DENXIAD 一般销售和使用条件 - Denxiad 客户服务
欢迎来到 DENXIAD.COM 及其附属公司
当您访问 DENXIAD-FRANCE.COM 网站（“网站”）、在网站、购买所有类型的固定或移动假牙和 DENXIAD 服务、使用 DENXIAD 移动应用程序、在上述所有情况下使用 DENXIAD 提供的软件（以下统称为“DENXIAD 服务”）。请查看我们的条款和条件，以了解我们如何收集和处理与 DENXIAD 服务相关的个人信息。
DENXIAD 根据本页定义的条件提供 DENXIAD 服务并销售假牙。
DENXIAD 是全球所有附属实验室的商业名称。
使用条款
请在使用 DENXIAD 服务前仔细阅读这些条款。使用 DENXIAD 服务即表示您同意遵守这些条款。我们提供广泛的 DENXIAD 服务，但可能适用附加条件。当您使用 DENXIAD 服务（例如，您的个人资料、礼券或 DENXIAD 移动应用程序）时，您还须遵守适用于该 DENXIAD 服务的条款、指南和条件（“服务条款”）。如果这些使用条款与这些服务条款相冲突，则以服务条款为准。
举报侵权行为的程序和表格：https://www.denxiad-france.com/report/infringement。
举报攻击性或诽谤性内容的程序和通知表：https://www.denxiad-france.com/gp/help/reports/infringement。
1. 电子通讯
当您使用任何 DENXIAD 服务或通过固定或移动设备向我们发送电子邮件、短信或其他通信时，您正在与我们进行电子通信。
我们将通过各种方式与您进行电子通信，例如通过电子邮件、短信、WhatsApp、应用内通知消息或在网站上发布电子邮件或通信，或通过其他 DENXIAD 服务（例如我们的通信管理器）。
出于合同目的，您同意我们以电子方式发送给您的所有协议、信息、披露和其他通信均满足书面通信的所有法律要求，除非特定的强制性法律要求采用其他通信方式。
您可以在网站上的反对电话拉票名单上登记您的电话详细信息。
2. 建议和定制
作为 DENXIAD 服务的一部分，我们将推荐您可能感兴趣的功能、产品和服务，包括第三方广告，识别您的偏好并个性化您的体验。
作为 DENXIAD 服务的一部分，我们将推荐您可能感兴趣的功能、产品和服务，包括第三方广告，识别您的偏好并个性化您的体验。要了解更多信息，请转到帮助页面查阅“ ”部分。
3. 知识产权、版权和数据库保护
通过 DENXIAD 服务包含或提供的所有内容，例如文本、图形、徽标、按钮、图像、音乐曲目、数字下载和数据编译，均为 DENXIAD、其附属公司或其内容提供商的财产，并受卢森堡保护以及国际知识产权、版权和数据库保护法。通过 DENXIAD 服务呈现或提供的所有内容的汇编是 DENXIAD 的专有财产，并受卢森堡和国际知识产权和数据库保护法的保护。
未经我们明确的书面许可，您不得系统地提取和/或重复使用任何 DENXIAD 服务的部分内容。特别是，您不得使用数据挖掘机器人或任何其他类似的数据收集或提取工具进行提取（一次或多次）、重复使用任何部分 未经我们明确书面同意，任何 DENXIAD 服务的实质性部分。未经我们明确书面同意，您也不得创建和/或发布您自己的数据库，其中包含 DENXIAD 服务的重要部分（例如我们的价格和产品列表）。
4. 注册商标
咨询 。此外，通过 DENXIAD 服务包含或提供的图形、徽标、页面标题、按钮、脚本和服务名称是 DENXIAD 的商标或视觉效果。 DENXIAD 的商标和设计不得与任何非 DENXIAD 的产品或服务一起使用，或以任何可能引起客户混淆的方式，或以任何贬低或抹黑 DENXIAD 的方式使用。任何 DENXIAD 服务中出现的、不属于 DENXIAD 所有的其他商标均为其各自所有者的财产，这些所有者可能隶属于或不隶属于 DENXIAD、与 DENXIAD 相关或由 DENXIAD 赞助。
5. 许可和访问
在您遵守这些使用条款和服务条款并支付所有适用金额的前提下，DENXIAD 或其内容提供商授予您有限的、非排他性的、不可转让的、不可再许可的许可，用于个人和非个人目的的访问和使用。 -DENXIAD 服务的商业用途。本许可不包括使用 DENXIAD 服务或其内容进行销售或任何其他商业用途的权利；收集和使用产品列表、描述或产品价格；对 DENXIAD 服务或其内容的任何衍生使用；下载或复制其他商家的账户信息；或任何数据挖掘机器人的使用，或其他类似的数据收集或提取工具。
本使用条款或服务条款中未明确授予您的所有权利均由 DENXIAD 或其被许可人、供应商、出版商、权利持有者或其他内容提供商保留。未经我们明确的书面许可，不得为任何商业目的复制、复制、出售、转售、访问或以其他方式利用 DENXIAD 服务或其任何部分。
未经我们明确的书面许可，您不得用框架或利用框架技术来封装属于 DENXIAD 的任何商标、徽标或其他商业信息（包括图像、文本、页面布局或表格）。未经我们明确的书面许可，您不得使用任何元标签或任何其他利用 DENXIAD 名称或商标的“隐藏文本”。
您不得滥用 DENXIAD 服务。您必须在法律允许的范围内使用 DENXIAD 服务。如果您未能遵守这些使用条款或服务条款，DENXIAD 授予的许可将终止。
6. 您的帐户
您可能需要 DENXIAD 个人帐户才能使用某些 DENXIAD 服务，并且可能需要登录该帐户并拥有与其关联的有效付款方式。如果您在使用所选付款方式时遇到问题，我们可能会使用与您的帐户关联的任何其他有效付款方式。转到您的帐户。
如果您使用任何 DENXIAD 服务，您有责任维护您的帐户和密码的机密性，限制对您的计算机和其他设备的访问，并且在适用法律允许的范围内，您同意对根据 DENXIAD 进行的所有活动负责您的帐户或密码。您必须采取一切必要措施确保您的密码保密和安全，如果您有理由相信其他人知道您的密码，或者该密码被使用或可能以未经授权的方式使用，则必须立即通知我们。您对您提供给我们的信息的有效性和完整性负责，并且必须通知我们该信息的任何更改。您可以在网站的“部分”中访问您的信息。请访问我们的保护您的个人信息帮助页面以访问您的个人信息。
您不得使用任何 DENXIAD 服务：(i) 以任何导致或可能导致 DENXIAD 服务中断、损坏或变更的方式，或 (ii) 出于欺诈目的，或 与犯罪或非法活动有关，或 (iii) 目的是造成麻烦、滋扰或焦虑。
如果您的行为使我们有正当理由，我们保留拒绝提供任何 DENXIAD 服务或终止帐户的权利。特别是如果您违反了适用的法律、适用的合同条款、我们的指南或我们的政策（所有这些都可以通过网站访问），情况尤其如此。尽管存在任何此类限制或终止，您仍将继续访问您迄今为止购买的内容和服务。
7. 评论、评论、通讯和其他内容
访客可以发表评论、评论或其他内容；发送电子贺卡或其他通讯，并提交建议、想法、问题或其他信息，只要此类内容不违法、淫秽、辱骂、威胁、诽谤、诽谤、侵犯知识产权、对第三方有害或令人反感并且不包含或包含计算机病毒、政治活动、商业招揽、连锁电子邮件、群发邮件或任何其他形式的“垃圾邮件”。您不得使用虚假电子邮件地址、冒充任何个人或实体，或以其他方式歪曲信用卡或内容的来源。我们保留删除或编辑任何内容的权利（如果没有有效的通知表，则不承担任何义务）。如果您认为任何 DENXIAD 服务上的任何内容或销售公告包含诽谤性信息，或者网站上的文章或信息侵犯了您的知识产权，请填写相应的通知表来通知我们，我们将做出回应。
如果您在网站上发布您生成的客户评论、问题/答案或其他内容（包括任何图像、视频或录音，统称“内容”），则您授予 DENXIAD，(i) 非排他性、在全世界范围内使用、复制、发布、提供、翻译和修改此内容的免版税许可（包括将这些权利再许可给第三方的权利）； (b) 使用您在此类内容中使用的名称的权利。本条款的效力不会转让精神权利。
您可以从公共视图中删除您的内容，或者，如果此功能可用，请更改设置，以便仅您授予访问权限的人员可以看到该内容。您声明并保证您对您发布的内容拥有或拥有必要的权利；自内容或材料发布之日起：(i) 内容和材料准确，(ii) 您提供的内容和材料的使用不违反 DENXIAD 的任何程序或指南，并且将不伤害任何自然人或法人（特别是内容或材料不具有诽谤性）。您同意，如果第三方就您提供的内容或材料对 DENXIAD 采取任何行动，您将赔偿 DENXIAD，除非 DENXIAD 因未删除非法性质的内容而可能承担责任。通知它（通知表），只要该行动具有您向我们传达的内容的原因、依据或来源。
8. 知识产权声明
DENXIAD 尊重他人的知识产权。如果您认为您的任何知识产权的使用方式可能会导致侵犯这些权利，请遵循我们的程序和侵权通知表：https://www.denxiad.com/report/。侵权。
9. DENXIAD 软件条件
除这些使用条款外，这些条款还适用于我们为您使用 DENXIAD 服务而提供的所有软件（包括软件的更新或开发以及所有相关文档）（以下简称“DENXIAD 软件”）。
10.其他公司
除 DENXIAD 之外的第三方在本网站上运营商店、提供服务并销售产品线。此外，我们还提供附属公司和多家公司网站的链接。我们不负责检查或评估，也不保证这些公司的产品或服务这些个人或他们网站的内容。除非本使用条款、以下销售条款或服务条款中另有明确规定，DENXIAD 对任何此类公司、个人或其他第三方的行为、产品或内容不承担任何责任或义务。当第三方参与您的交易时，您会收到通知，并且我们可能会与该第三方共享与该交易有关的您的信息。您应该仔细查看他们的隐私政策和其他使用条款。
11. 第三方卖家和 DENXIAD 的角色
DENXIAD 允许第三方卖家在 DENXIAD.COM 上列出和销售其产品。在每种情况下，都会在相应的产品详细信息页面上注明。尽管 DENXIAD 作为主机促进在 DENXIAD 市场上进行交易，但 DENXIAD 既不是第三方卖家产品的买方也不是卖方。 DENXIAD 提供了买家和卖家完成并最终确定交易的会面场所。因此，对于此类第三方卖方产品的销售，销售合同仅在买方和第三方卖方之间形成。 DENXIAD 不是此类合同的一方，并且不承担因此类合同或本销售合同而产生的任何责任。 DENXIAD 既不是任何第三方卖家的代理人也不是委托人。除本节下文所述外，第三方卖方应对产品销售以及因其与买方之间的销售合同引起的或与之相关的任何索赔或其他问题负责。由于 DENXIAD 希望买家拥有最安全的购物体验，因此除了任何合同或其他权利外，DENXIAD 还提供这一点。
请注意，某些第三方卖家可能以个人而非专业卖家的身份进行销售。在每种情况下，此信息都会显示在卖家的详细信息页面上（您可以通过单击卖家名称访问该页面），并且基于卖家向 DENXIAD 提供的信息。如果卖家不是专业人士，请注意，您根据消费者保护法享有的通常合法权利（例如 2 年或 3 年保修权利，具体取决于国家/地区，以及在 14 天内取消订单而无需给出理由的权利）将不适用。但是，DENXIAD 的 A to Z 保证和我们的 30 天自愿退货保证在这种情况下仍然适用。
如果第三方卖家的商品标记为由 DENXIAD 发货，DENXIAD 将处理发货，我们的客户服务团队将处理订单的任何问题。有关更多信息，尤其是有关这些特殊情况下的争议解决的信息，请参阅帮助页面。
如果第三方卖家的商品未标记为“由 DENXIAD 配送”，则卖家将处理您订单的配送。更多信息请参见我们的帮助页面。卖方还将处理所有客户服务请求，除非声明客户服务由 DENXIAD 提供或您的订单标有 DENXIAD 徽章。
12. 我们的责任
我们将尽最大努力确保 DENXIAD 服务的可用性并且传输不会出现错误。然而，由于互联网的性质，这不能得到保证。此外，您对 DENXIAD 服务的访问有时可能会被暂停或限制，以便进行维修、维护或添加新功能或服务。我们将尽力限制此类暂停或限制的频率和持续时间。
就与专业人士的关系而言，DENXIAD 不对 (i) 非因我们的任何过错造成的损失，或 (ii) 商业损失（包括利润、利润、合同、预期节省、数据、客户或不必要的费用），或（iii）您和我们在您开始使用 DENXIAD 服务时无法预见的任何间接或后果性损失。
如果您延迟或未能履行这些条件下的义务，如果延迟或未能履行是由于超出我们合理控制范围的任何原因造成的，我们将不承担任何责任。此条件不影响您在合理时间内接收发送的产品和提供的服务的合法权利，也不影响您在因我们无法合理控制的任何原因而无法在合理时间内交付订购的产品或服务时获得退款的合法权利。
证书法某些国家/地区不允许上述某些限制。如果这些法律适用于您，则部分或全部限制可能不适用于您，并且您可能拥有其他权利。
这些条件中的任何内容均无意限制或排除我们在发生欺诈或因我们的疏忽或重大过失而导致死亡或人身伤害时的责任。
13. 适用法律
这些使用条款受卢森堡法律（法律冲突条款除外）的约束，并明确排除《维也纳国际货物销售合同公约》的适用。如果您是消费者并且您的惯常居住地位于欧盟国家，您还有权根据您居住国适用的法律的强制性规定保护您的权利。您与我们一样，同意将因您与我们之间存在的商业关系而产生的所有争议提交给卢森堡市法院的非专属管辖权，这意味着对于本使用条件的适用，您可以采取在卢森堡或您居住的欧盟国家采取行动维护您的消费者权利。欧盟委员会提供了一个在线争议解决平台，您可以在此处访问： https://ec.europa.eu/consumers...
14. 出口管制
您同意不将您通过本网站购买的任何产品出口、再出口或转让至法律限制或禁止此类出口的任何国家、任何个人、公司、组织或实体。例如，欧盟、联合国、美国国务院、财政部或商务部以及其他政府当局实施的经济制裁和禁运（例如针对特定国家实施的禁运或针对恐怖主义或恐怖主义活动对个人或公司实施的经济制裁）洗钱罪）可能会禁止您将产品带入其他国家/地区（即使是供您个人使用），和/或将产品（无论是通过邮件还是通过电子邮件或文件共享以数字方式）发送给特定个人、公司、组织或实体。此外，您同意如果您受到限制性措施（制裁），则不会在本网站上购买产品或服务。
15. 服务或使用条款的修改
我们保留随时更改任何 DENXIAD 服务、我们的程序、我们的条款和条件（包括这些使用条款）的权利。您须遵守使用 DENXIAD 服务时有效的条款和条件、程序和使用条款。如果本使用条款的任何规定因任何原因被视为无效、作废或不可执行，则该规定应被视为可分割的，并且不影响任何其余规定的有效性和可执行性。
16. 弃权
如果您违反这些使用条款而我们不采取任何行动，我们仍然有权在您违反这些使用条款的任何其他情况下使用我们的权利和补救措施。
17. 我们的客户
我们只卖给牙科医生。我们不向个人甚至假牙实验室出售任何产品。
18. 我们的联系方式
DENXIAD.fr 网站由 DENXIAD Europe Core SARL 拥有和维护。其他 DENXIAD 服务的具体使用和销售条件可在网站上找到。
对于 DENXIAD Europe Core SARL：
DENXIAD Europe Core SARL，有限责任公司，38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg 股本：37,500 欧元 注册于卢森堡 RCS Luxembourg 编号：B-101818 许可证号：10040783 共同体内增值税号：LU 26375245
其他联系方式：
对于 DENXIAD EU SARL：DENXIAD EU SARL，有限责任公司，38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg 股本：125,000 欧元 注册于卢森堡 RCS Luxembourg 编号：B-101818 许可证号：134248 社区内增值税号：鲁20260743
法国分公司：DENXIAD EU SARL，法国分公司，67 Boulevard du General Leclerc, Clichy 92110, France 在法国注册 在 RCS 注册，编号：487773327 RCS Nanterre 社区内增值税号：FR 12487773327
对于 DENXIAD Services Europe SARL：DENXIAD Services Europe SARL，有限责任公司，38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg 股本：37,500 欧元 注册于卢森堡 RCS Luxembourg 编号：B-93815 许可证号：132595 社区内编号增值税：LU 19647148
对于 DENXIAD Media EU SARL：DENXIAD Media EU SARL，有限责任公司，38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg 股本：37,500 欧元 注册于卢森堡 RCS Luxembourg 编号：B-112767 许可证号：136312 社区内编号增值税：LU 20944528
您还可以通过以下方式联系我们，我们可以通过电子邮件或电话与您联系。
19. 非法内容通知的程序和表格
如果您认为您的权利受到侵犯并且您有资格使用商标注册处，请注册该服务并通过注册处提交投诉。此表格可用于向我们提交任何类型的知识产权投诉，包括但不限于与版权、商标、设计和专利权相关的投诉。收到表格通知后，我们可能会采取某些行动，包括删除信息或项目以及在适当情况下终止重复侵权者。然而，这些措施将毫无保留地采取，我们不承担任何责任，也不妨碍我们行使权利、行动和辩护手段。这还包括将此表格转发给受涉嫌侵权行为影响的各方。您同意赔偿 DENXIAD 免受因本通知引起或与本通知相关的任何第三方针对 DENXIAD 的索赔。
关于第三方卖家报价的注意事项：请记住，第三方卖家的报价仅托管在 DENXIAD.fr 上，并且仅根据第三方卖家的指示发布，可通过“卖家信息”联系第三方卖家页面»，可从他们的所有优惠中访问。
ASIN 和 ISBN-10 的定义：“ASIN”是指 DENXIAD 标准商品（或标识）编号，是一个十 (10) 个字符标识符。该编号出现在任何产品说明表的“产品详细信息”标题下。 “ISBN-10”代表国际标准书号，是“产品详细信息”类别中某些图书列表中的十 (10) 位数字标识符。
重要警告：在发送给 DENXIAD 的通知表中提供不准确、误导性或虚假信息将承担民事和/或刑事责任。如有疑问，请联系法律顾问。
通知表：如果您希望通知我们有关 www.amazon.fr 网站上提供的产品优惠的权利受到侵犯，我们邀请您点击以下链接填写通知表：
如果您希望通知我们产品、内容或产品页面的问题，例如，您认为该产品或内容非法，您可以提交报告。欲了解更多信息，请参阅帮助页面上的“ ”。
20. 通知伤害性或诽谤性内容的程序和通知表
由于 DENXIAD.COM 上列出了数千种产品并托管了数千条评论，因此我们不可能了解所有待售产品的内容，或发布的所有评论或评论。因此，我们在“通知和行动”系统下运作。如果您认为网站上的任何内容或销售公告包含诽谤性信息，请立即填写“通知攻击性或诽谤性内容的程序和通知表”来通知我们。请按照通知表中的说明进行操作。
重要警告：在给 DENXIAD 的通知中提供不准确、误导性或虚假信息可能会导致您承担民事和/或刑事责任。
通知程序：请将填妥并签名的下表发送至以下地址：Legal Department, NTD, DENXIAD EU S.à rl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg。
通知表格：
附加条件DENXIAD 岛屿软件
1.DENXIAD软件的使用。
您使用 DENXIAD 软件的唯一目的是使您能够使用和享受 DENXIAD 提供的 DENXIAD 服务，并在使用条款、本 DENXIAD 软件条款和服务条款允许的情况下。禁止将全部或部分 DENXIAD 软件集成到您自己的程序中，禁止将全部或部分 DENXIAD 软件与您自己的程序一起编译，禁止将全部或部分 DENXIAD 软件转让用于其他服务或出售，出租、出借、分发或再许可全部或部分 DENXIAD 软件，或转让对此全部或部分 DENXIAD 软件的任何权利。您不得将 DENXIAD 软件用于非法目的。我们保留随时终止对 DENXIAD 软件的任何使用并撤销您使用 DENXIAD 软件的权利的权利。如果您未能遵守这些 DENXIAD 软件条款、使用条款和任何 DENXIAD 服务条款，授予您的使用任何 DENXIAD 软件的权利将自动撤销，恕不另行通知。由第三方定义的、随某些 DENXIAD 软件包含或分发的以及相关文档中明确标识的附加条款可能适用于此类 DENXIAD 软件（或集成到 DENXIAD 软件中的软件），并且如果与这些使用条款发生任何冲突，则以此类条款为准。使用。任何 DENXIAD 服务中使用的任何软件都是 DENXIAD 或其软件供应商的财产，并受卢森堡和国际计算机程序保护和版权法的保护。
2. 第三方服务的使用。
当您使用 DENXIAD 软件时，您可能还需要使用一个或多个第三方的服务，例如移动运营商或移动平台提供商的服务。使用此类第三方服务可能须遵守此类第三方的政策、使用条款和费用。
3.禁止逆向工程。
您不得也不会鼓励、协助或授权任何人 (i) 复制、修改或以其他方式更改任何 DENXIAD 软件的全部或部分内容，从 DENXIAD 软件创建衍生作品，或 (ii) 对任何 DENXIAD 软件进行逆向工程、反编译或反汇编全部或部分软件，法律允许的除外。
4.软件更新。
除非某些 DENXIAD 软件的服务条款中另有规定，DENXIAD 可能会不时发布 DENXIAD 软件的更新和升级。另请查看销售条款，了解特定于包含数字元素的实体商品的软件更新。
销售条款
欢迎访问 DENXIAD-FRANCE.COM 网站。
当您访问 DENXIAD.fr 网站（“网站”）或从 DENXIAD.fr 网站（“网站”）购买、使用 DENXIAD 产品和服务、使用 DENXIAD 移动设备时，DENXIAD EU SARL 和/或其附属公司（“DENXIAD”）向您提供网站功能以及其他产品和服务应用程序，或使用 DENXIAD 提供的与上述所有内容相关的软件（统称为“DENXIAD 服务”）。 DENXIAD 根据本页定义的条件提供 DENXIAD 服务。
这些一般销售条件适用于 DENXIAD EU SARL 与您之间的产品销售。有关您与 DENXIAD.fr 网站上第三方卖家之间销售的相关条件，请阅读 。我们提供广泛的 DENXIAD 服务，但可能适用附加条件。此外，当您使用 DENXIAD 服务（例如您的个人资料、礼券、移动应用程序或通讯管理器）时，您还须遵守适用于该 DENXIAD 服务的条款、指南和条件（“服务条款”）。如果这些一般销售条件与服务条件相冲突，则以服务条件为准。
在向 DENXIAD EU SARL 下订单之前，请仔细阅读这些条件。通过向 DENXIAD EU SARL 订购，即表示您通知我们您同意遵守这些条件。
1. 如何订购
如果您希望购买网站上列出的一种或多种产品，您必须选择您想要购买的每一种产品并将其添加到您的购物车。当您选择了所有产品后 如果您想购买，您可以确认您的购物篮中的物品并下订单。
此时，您将被重定向到一个页面，该页面总结了您所选择的产品的详细信息、价格和送货选项（以及相关的送货费用）。然后，您需要选择最适合您的交付选项以及运输和付款方式。
此页面顶部是购买按钮。您必须单击此按钮来确认并下订单。
下订单后，我们将向您发送确认消息。如果您使用某些 DENXIAD 服务（例如移动设备的 DENXIAD 应用程序），确认消息可能会通过网站上的通信管理器发送。当您的物品寄出时，我们会通知您。不过，在物品发送之日之前，您可以修改您的订单。
您同意以电子方式获取您购买的发票和 DMSN 合规声明。它们将以 .pdf 格式在我们网站的空间中提供给您。对于每次发货，我们都会在发货确认消息中告知您是否可以提供电子发票。有关电子发票以及如何接收纸质发票的更多信息，请参阅我们的 。
2. 保留权
交付的产品在移交给承运商之前仍属于 DENXIAD 的财产。
3. 14 天撤回权、撤回权的例外情况、我们的 30 天退货政策
法定撤回权
除非下列例外情况之一适用，否则您可以在您或您指定的第三方（承运人除外）实际占有商品之日起 14 天内撤回订单，无需给出任何理由购买的日期（如果合同涉及交付多件货物或单独交付的多件货物或零件，则为最后的货物、批次或零件）或您签订服务提供合同的日期。
您必须通知我们（DENXIAD EU Sarl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg）您撤回订单的决定。
为了满足提款截止日期的要求，只需在 14 天期限到期之前发送您的提款请求，然后通过我们的在线退货中心退回您的产品即可。
有关行使撤销权的范围、内容和说明的任何其他信息，请联系我们。
退出的影响
我们将在收到您的提款请求后 14 天内退还从您处收到的所有付款，包括标准运费（即我们提供的最便宜的运费）。除非您明确同意使用不同的方法，否则我们将使用您最初订单时使用的相同付款方式。无论如何，这种报销不会给您带来额外的费用。我们可能会推迟报销，直到我们收到产品或您提供产品装运证明为止，以这些事实中第一个日期为准。如果报销发生在上述截止日期之后，欠您的金额将自动增加。
请注意，您必须在通知我们退出决定之日起 14 天内按照我们在线退货中心的说明退回产品。
您必须承担退回产品的直接费用。您将对因操作而造成的产品价值贬值负责（除了确定该产品的性质、特征和正常功能所必需的操作之外）
撤销权的例外情况
撤销权不适用于：
因卫生或健康保护原因而无法退回的产品（如果您已拆封或在交付后与其他物品密不可分地混合）的交付；
供应可能很快变质或过期的产品；
我们的 15 天退货政策
在不损害法律赋予您的权利的情况下，DENXIAD 为您提供以下退货政策：
所有产品均来自如果产品完整且全新且完好无损，DENXIAD 网站可以在 DENXIAD 收到产品后 15 天内退货。
如果您根据我们的退货政策退回产品，我们将退还您所支付的价格，但不会退还您原始购买时的运费。同样，与运输和退货运费相关的风险将由您承担。仅在我们的某一网站上购买的服装和鞋子才能退还运费和退货费用。本退货政策不影响您的合法权利，包括您上述的合法撤回权。
请访问我们的网站以获取更多信息。
您还可以受益于本一般销售条件第 7 条中提到的合规性和隐藏缺陷的法律保证（“我们的责任保证”）。
4. 价格和供货情况
我们所有的价格均包含所有税费。 CGI 第 261 条第 4 款规定，牙医和修复师提供的假牙免征增值税。
我们在每个产品表上显示我们在网站上销售的产品的可用性。我们无法提供比上述页面或网站其他地方所示的更多有关产品可用性的详细信息。在处理您的订单时，如果您订购的任何产品缺货，我们将尽快使用与您的订阅相关的地址通过电子邮件或通过您帐户中的通讯管理器通知您，并且我们不会向您收取费用对于这些产品。
尽管我们尽了最大努力，我们目录中的少数产品可能定价不正确。我们将在处理您的订单时和付款之前验证价格。如果发现我们显示的价格有误，并且实际价格高于网站上显示的价格，我们可能会联系您询问是否愿意按真实价格购买该产品。更愿意取消您的订单。如果实际价格低于显示价格，我们将向您收取较低的金额并将产品运送给您。
5. 海关
当您在 DENXIAD 上订购要在欧盟以外地区送货的产品时，您可能需要承担进口义务和税费，这些费用将在包裹到达目的地时收取。任何额外的清关费用将由您承担；我们无法控制这些费用。各个国家的海关政策差异很大，因此您应该联系当地海关部门以获取更多信息。此外，请注意，当您在 DENXIAD 下订单时，您将被视为记录进口商，并且必须遵守您收到产品所在国家/地区的所有法律和法规。保护您的隐私对我们很重要，我们提请国际客户注意跨境交付可能会被海关当局打开和检查这一事实。
6. 一键控制
一键订购是在网站上安全订购产品的最快、最简单的方法。如果您使用公共或共享计算机，我们强烈建议您不在计算机旁时使用该计算机。
7. 我们的责任——保证
您将受益于《消费者法典》第 L.217-4 条及以下条款规定的合规性法律保证以及《民法典》第 1641 条及以下条款规定的针对隐藏缺陷的保证。请参阅我们的了解更多信息。
合规性的法律保证独立于授予的任何商业保证而适用。
我们承诺提供行业惯例的所有照顾，以实施向客户提供的服务。但是，如果延迟或未能履行我们的合同义务是由于我们无法控制的原因造成的：适用法律定义的偶然事件或不可抗力，我们不承担责任。
如果由于出版商或供应商库存短缺而造成延误，我们将不承担任何责任。此外，如果 DENXIAD.fr 网站上显示的文章照片和文本以及交付的产品之间存在细微差异，我们将不承担任何责任。
我们正在使用我们可以使用的一切手段 确保这些一般销售条件涵盖的服务。我们对使用本网站或我们与您签订销售合同时的任何直接和可预见的损害承担责任。作为我们与专业人士关系的一部分，我们不会对利润损失、商业损失、数据丢失或利润损失或任何其他间接损害或在使用本网站或本网站时不可预见的损害承担任何责任。我们和您之间签订销售合同。
如果我们存在欺诈或重大过失、因有缺陷的产品而造成人身伤害或承担责任、被驱逐以及不遵守规定（包括由于隐藏的缺陷）。
8. 软件更新
对于带有数字元素的商品，DENXIAD（或适用的第三方）将根据您购买的数字产品发布以下类型的更新：
如果适用，购买时在产品信息页面上指定的更新； (ii) 法律要求的更新，包括确保相关产品的符合性；参见帮助页面 合规性的法律保证 - 隐藏缺陷的保证 - 与商业保证的差异。
DENXIAD（或适用的第三方）还可能不时为您提供其他产品更新，包括：(i) 提供或改进新功能、设计、界面和/或功能； (ii) 进行微小的技术改动；和/或 (iii) 出于法律或安全原因，当 DENXIAD（或相关第三方）认为合理必要时。其中一些更新可能不是确保产品合规性所必需的。接受销售条款即表示您同意接收这些更新。
您同意更新可以自动进行，无需您采取任何必要的操作。非自动更新仅在安装后才会生效。您承认，如果未按时安装更新或未正确安装更新，可能会对受影响产品的性能或功能产生不利影响。对于因未能正确安装更新而导致的任何不合规情况，DENXIAD 不承担任何责任。
9. 适用法律
这些使用条款受卢森堡法律（法律冲突条款除外）的约束，并明确排除《维也纳国际货物销售合同公约》的适用。您和我们一样，同意将因您和我们之间存在的商业关系而产生的所有争议提交给卢森堡市法院的非专属管辖权，这意味着对于本一般销售条件的适用，您可以在卢森堡或您居住的欧盟国家采取行动维护您的消费者权利。如果您是消费者并且您的惯常居住地位于欧盟国家，您还有权根据您居住国适用的法律的强制性规定保护您的权利。
我们公司是电子商务和远程销售联合会 (FEVAD) 的成员，并且https://www.fevad.com/espace-c... （外部链接）（60 rue la Boétie, 75008 Paris） – relationconso @fevad.com。
欧盟委员会提供在线争议解决平台。
10. 服务或一般销售条件的修改
我们保留随时更改我们的网站、程序以及条款和条件（包括这些条款和条件）的权利。您必须遵守您向我们订购产品时有效的条款和条件、程序以及一般销售条件，除非行政或政府机构要求更改这些条款和条件或一般销售条件（在这种情况下，此更改可能适用于您之前下的订单）。如果本一般销售条款的其中一项规定因任何原因被视为无效、无效或不适用，则该规定将被视为可分割的，并且不会影响其余规定的有效性和有效性。
11. 任联合国国际联盟
如果您违反了这些一般销售条件并且我们不采取任何行动，我们仍然有权在您违反这些一般销售条件的所有其他情况下使用我们的权利和补救措施。
12. 未成年人
我们不向未成年人出售产品。我们销售供成人购买的儿童产品。如果您未满 18 岁，您只能在父母或监护人的监督下使用 DENXIAD.fr 网站。
13. 身份证明
DENXIAD.fr 是 DENXIAD EU SARL 使用的商标。我们的联系方式如下：
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2023 年 1 月 21 日修订。
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